Protection des données

Terra Bois, s’engage à protéger les données personnelles des personnes utilisant son site Internet.

Responsable du traitement

M. Denis Rousseau
Terra Bois
33 bis rue François Chénieux
87000 Limoges
France

Traitement de vos données personnelles

Lorsque vous nous contactez sur le site Internet, vous nous transmettez vos données personnelles (nom, prénom, tél., e-mail).

Comment exercer vos droits ?

Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, rectification et suppression des données vous concernant.

Pour faire valoir ce droit, contactez-nous via le formulaire de contact du site ou par courrier accompagné d’une copie d’un titre d’identité.

Si vous effectuez une demande de suppression de vos données, l’entreprise Terra Bois vous informe qu’elle devra conserver les données soumises à des durées de conservation spécifiques comme expliqué dans le paragraphe « Combien de temps vos données sont conservées ? »

Pourquoi nous collectons vos données ?

  • Pour le bon traitement de votre demande de contact : demande d’information, de rendez-vous, etc.
  • Dans le cadre d’une obligation légale (conservation de factures par exemple).
  • Dans le cadre de l’intérêt légitime de Terra Bois : prévention contre la fraude, enquête de satisfaction pour mieux connaitre les clients.

Formulaire

Dans le formulaire de contact plusieurs champs de saisies sont proposés (nom, prénom, tél, e-mail, code postal, sujet, votre message). Certains champs sont marqués d’un astérisque. Cet astérisque signale que les champs doivent être renseignés afin de pouvoir utiliser le formulaire. Les autres champs non marqués d’un astérisque ne sont pas à renseigner obligatoirement.

Si vous ne renseignez pas les champs obligatoires, vous ne pouvez pas soumettre le formulaire.

Les informations que vous saisissez sont exploitées uniquement dans le cadre de votre demande de contact, et de la relation commerciale qui en découle.

Les formulaires sont sécurisés à l’aide d’un certificat de sécurité SSL (https) afin de protéger vos données personnelles.

Qui a accès à vos données ?

Seul le personnel de l’entreprise Terra Bois est habilité à la mise en place des traitements sur vos données personnelles.

Combien de temps vos données sont conservées ?

La durée de conservation des données personnelles est de maximum 6 mois après le traitement de votre demande.

Toutefois, il y a des durées de conservation spécifiques pour certains types de traitement comme par exemple les factures qui doivent être conservées 10 ans. Terra Bois conserve ces données pour répondre à ses obligations légales, comptables et fiscales.

Où sont stockées vos données ?

Vos données sont stockées en France sur des serveurs sécurisés.
Vos données ne sont pas transférées hors de l’Union européenne.

Les cookies

Ce site utilise des cookies essentiels au fonctionnement du site Internet et des cookies tiers pour réaliser des statistiques anonymes de visite.
Lors de votre première visite sur ce site, votre consentement est demandé pour utiliser les cookies tiers de statistiques mais pas pour les cookies essentiels au fonctionnement du site Internet.
La durée de conservation des cookies est de maximum 13 mois. Au delà, votre consentement sera à nouveau demandé.
En savoir plus sur l’utilisation des cookies.